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Projektdetails

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Projektdaten  
Referenznummer 221225
Projekttitel Operation Expert (m/w) für Sales-Applikationen
Anzahl Positionen 1
Einsatzort Frankfurt a.M.
Beginn 15.02.2018
Voraussichtliches Ende 31.12.2018
Dauer
Umfang Fulltime
Verlängerung möglich
Vertragsart Dienstvertrag
Angebotsabgabe beim Kunden 15.12.2017
Skills  
Sehr gute ITIL-Kenntnisse Erfahrung im AMS-Umfeld >= 3 Jahre sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift  
Projektbeschreibung  
Zu diesen Aufgaben gehören u.a.: - Management von Incidents und Problems - Optimierung der Leistungsfähigkeit der Applikationen (inkl. einer Bewertung der benötigten Technologien bzw. die Beurteilung eines effizienten Einsatzes dieser Technologien im beschriebenen Verantwortungsbereich) -Kommunikation mit Systemanwendern -Aufnahme fachlicher Anforderungen und Beschreibung technischer Lösungsvorschläge - Monitoring und Reporting der Betriebsabläufe für die genannten Applikationen - User Management (z.B. Berechtigungsverwaltung) - Releaseplanung und –betreuung - Begleitung und Durchführung von Regressionstests (vor Produkivnahme von Releases und/oder Bug-Fixes) - Teilnahme an betriebsrelevanten Abstimmungen - Abstimmungen mit verschiedenen Providern.

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